Hameçonnage et faux SMS : les repérer

1. Qu'est-ce que c'est ?

L'hameçonnage (ou « phishing ») est un message frauduleux — email, SMS, message sur les réseaux sociaux — qui imite un organisme de confiance (banque, administration, livreur, opérateur, Assurance Maladie) pour vous faire cliquer sur un lien et saisir vos informations personnelles ou bancaires sur un faux site.

2. Pourquoi est-ce important ?

Avec ces informations, les escrocs vident des comptes, souscrivent des crédits ou usurpent votre identité. Les messages sont de plus en plus soignés : il faut apprendre à repérer les signaux d'alerte plutôt que de se fier à l'apparence.

3. Exemple concret

Faux SMS typique : « Votre colis est en attente. Des frais de livraison sont à régler : [lien] ».

Les signaux d'alerte : un message inattendu, une urgence ou une menace, une petite somme à payer pour « débloquer » quelque chose, un lien qui ne mène pas au site officiel, une adresse d'expéditeur fantaisiste.

Le bon réflexe : ne pas cliquer, et vérifier soi-même sur le site ou l'application officiels. Pour signaler : transférez les SMS frauduleux au 33700 (gratuit) et les emails sur Signal Spam. Si vous avez saisi vos coordonnées bancaires, faites immédiatement opposition et prévenez votre banque.

4. Les erreurs fréquentes

Se fier au logo et à la présentation : ils se copient facilement.

Croire qu'une petite somme ne présente pas de risque : ce sont vos coordonnées bancaires complètes qui sont visées.

Cliquer « juste pour voir » : le faux site peut suffire à vous piéger.

Répondre au message ou appeler le numéro qu'il contient : vous parleriez à l'escroc.